Politique de confidentialité  

PRÉAMBULE 

L'entreprise individuelle Florence Aubert, située au 76 rue des Plantes 75014 PARIS dispose d'un site internet www.cahiersdamour.fr

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site : 
 

• Sur la manière dont sont collectées leurs données personnelles. Sont considérées comme des données personnelles, toute information permettant d’identifier un utilisateur. A ce titre, il peut s’agir : de ses noms et prénoms, de son âge, de son adresse postale ou email, de sa localisation ou encore de son adresse IP (liste non-exhaustive) ;
• Sur les droits dont ils disposent concernant ces données ; 
• Sur la personne responsable du traitement des données à caractère personnel collectées et traitées ; 
• Sur les destinataires de ces données personnelles ; 
• Sur la politique du site en matière de cookies. 

Cette politique complète les mentions légales et les Conditions Générales d’Utilisation consultables par les utilisateurs à l’adresse suivante : 

https://www.cahiersdamour.fr/about/cgv/

1 - PRINCIPES RELATIFS À LA COLLECTE ET AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES  

Conformément à l’article 5 du Règlement européen 2016/679, les données à caractère personnel sont :  

• Traitées de manière licite, loyale et transparente au regard de la personne concernée  ;
• Collectées pour des finalités déterminées (cf. Article 2.1 des présentes), explicites et légitimes, et ne pas être traitées ultérieurement d'une manière incompatible avec ces finalités ;
• Adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
• Exactes et, si nécessaire, tenues à jour. Toutes les mesures raisonnables doivent être prises pour que les données à caractère personnel qui sont inexactes, eu égard aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, soient effacées ou rectifiées sans tarder ; 
• Conservées sous une forme permettant l'identification des personnes concernées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
• Traitées de façon à garantir une sécurité appropriée des données collectées, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dégâts d'origine accidentelle, à l'aide de mesures techniques ou organisationnelles appropriées. 

Le traitement n'est licite que si, et dans la mesure où, au moins une des conditions suivantes est remplie :

• La personne concernée a consenti au traitement de ses données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques ;
• Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci ;
• Le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis ;
• Le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique ;
• Le traitement est nécessaire à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique dont est investi le responsable du traitement ;
• Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent une protection des données à caractère personnel.

2 - DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL COLLECTÉES ET TRAITÉES DANS LE CADRE DE LA NAVIGATION SUR LE SITE 

Article 2.1 : Données collectées 

Les données personnelles collectées dans le cadre de notre activité sont les suivantes : 

• Données du compte de l'utilisateur : prénom, nom, date de naissance, adresses postales de facturation et de livraison, adresse email, numéro de téléphone mobile, mot de passe pour la connexion au compte client.
• Données relatives aux commandes : numéro de transaction, détail des achats, montant des achats, données relatives au règlement des factures (règlements, impayés, remises), retour de produits. 
• Données relatives aux moyens de paiement : numéro de carte bancaire, date d’expiration, numéro d’autorisation, code de sécurité sont collectées directement par nos prestataires Stripe et Paypal.
• Données nécessaires à la réalisation des actions de fidélisation et de prospection : historique des achats. 
• Données des fournisseurs tiers d’applications, tels que les réseaux sur lesquels nous publions des contenus éditoriaux et promotionnels (tel que Facebook, Instagram et Pinterest) qui peuvent aussi utiliser des moyens automatisés pour collecter des données des utilisateurs. Ces données sont collectées directement par ces prestataires et/ou tierces parties et sont soumises à leur politique. Dans la mesure permise par la loi applicable.

La collecte et le traitement de ces données répond aux finalités suivantes : 

• Gérer les commandes, le paiement et la livraison.
• Mener des opérations de marketing (fidélisation, promotions) et adresser des publicités par courriel auprès de nos clients qui ne s'y sont pas opposés ou qui l'ont accepté

Les données sont conservées par le responsable du traitement pendant les durées suivantes :

• Données nécessaires à la gestion des commandes et à la facturation pendant toute la durée de la relation commerciale et dix ans au titre des obligations comptables. 
• Données nécessaires à la réalisation des actions de fidélisation et à la prospection pendant toute la durée de la relation commerciale et trois ans à compter du dernier achat.
• Données relatives aux moyens de paiement : ces données ne sont pas conservées par Florence Aubert, elles sont collectées lors de la transaction et sont immédiatement supprimées dès le règlement de l'achat. 
• Données concernant les listes d'opposition à recevoir de la prospection : trois ans.

2..2 : Hébergement des données

Le site cahiersdamour.fr est hébergé par : 

SARL E-monsite
19, rue Lamartine
80000 Amiens
France

Tél : 0890 100 129 (Prix d'un appel : 0.40 €/min)

2.3 : Politique en matière de “cookies”

Lors de la navigation sur cahiersdamour.fr des informations relatives à la navigation du terminal de l’utilisateur peuvent être enregistrées au travers de fichiers appelés “Cookies”.

Les cookies permetent de réaliser un suivi de la navigation ou une analyse du comportement de l’utilisateur, et notamment :

• de mesurer la fréquentation de notre site, ainsi que de leur contenu
• de sauvegarder des informations relatives au compte client lorsque l’utilisateur y est connecté
• de sauvegarder les créations de cahiers en cours et le panier
• de personnaliser l’affichage du contenu accessible à l’utilisateur.

3 - RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES ET DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES

Responsable du traitement des données 

Les données à caractère personnelles sont collectées par Florence Aubert EI, dont le numéro d’immatriculation est le 510-538-832 RCS PARIS

Le responsable du traitement des données à caractère personnel peut être contacté de la manière suivante : 

Par courrier à l’adresse :  76 rue des Plantes - 75014 PARIS

Par mail : florence@cahiersdamour.fr

4 - LES DROITS DE L’UTILISATEUR EN MATIÈRE DE COLLECTE ET DE TRAITEMENT DES DONNÉES 

Tout utilisateur concerné par le traitement de ses données personnelles peut se prévaloir des droits suivants, en application du règlement européen 2016/679 et de la Loi Informatique et Liberté (Loi 78-17 du 6 janvier 1978) :  

• Droit d’accès, de rectification et droit à l’effacement des données (posés respectivement aux articles 15, 16 et 17 du RGPD) ; 
   
• Droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD) ;
   
• Droit à la limitation (article 18 du RGPD) et à l’opposition du traitement des données (article 21 du RGPD) ; 
   
• Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé ; 
   
• Droit de déterminer le sort des données après la mort ; 
   
• Droit de saisir l’autorité de contrôle compétente (article 77 du RGPD). 

L'utilisateur du site cahiersdamour.fr peut exercer l'ensemble de ses droits en contactant le service client contact@cahiersdamour.fr ou par courrier 76 rue des Plantes 75014 PARIS

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits “Informatique et Libertés”, ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation en ligne auprès de la CNIL.